faq よくあるご質問
- 予約の仕方が分からない。
-
「ご予約の流れ」をご覧ください。
関連ページご予約の流れ
- 予約をキャンセルしたい。
-
予約のキャンセルは電話でのみ承っております。一般利用受付までご連絡ください。
キャンセルのご連絡はこちら
TEL 046-833-9512F・マリノススポーツパーク一般利用受付
受付時間/14:00~20:00
関連ページキャンセルポリシー
- コートや施設の見学のみは可能ですか?
-
フットサルコートに関しましては外側よりご見学ください。施設内の見学に関しては一般利用受付までご相談ください。
- 飲食可能なスペースはありますか?
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フットサルコート内および施設内では水分補給以外の飲食を禁止させていただいております。
外の公園では飲食可能となりますが、ゴミのお持ち帰りをお願いいたします。
- シューズやウェアのレンタルはできますか?
レンタル用品に関しましては以下のページをご確認ください。
※数に限りがありますのでご了承ください。
関連ページフットサル 料金
- 忘れ物をしてしまいました。
-
忘れ物は一般利用受付にて保管しておりますのでお問合せください。
原則、3カ月の保管となりますのでご了承ください。
- 車や自転車を停めるスペースはありますか?
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駐車場・駐輪場がございます。※数に限りがありますのでご了承ください。
詳しくは「アクセス」をご覧ください。関連ページアクセス
- 予約に関するメールが届きません。
-
迷惑メールの設定により受信できていない可能性がございます。下記メールアドレスをドメイン指定受信できるように設定いただくことでメールが届くようになります。
受信を許可する
メールドメインyokohama.marinos.co.jp ドメイン指定受信
の方法ご設定の上解決しない場合は一般利用受付までお問合せください。
- 定期的な教室やイベントで利用したい。
-
各種スクールやイベントなどで定期利用をご希望される方は一般利用受付までお問い合わせください。
- 支払方法を教えてください。
-
当施設でのお支払いは、キャッシュレス決済となります。
※現金でのお支払いはできませんので予めご了承ください。
関連ページ フットサル お支払いについて 会議室利用 お支払いについて
その他ご不明点等ございましたら、
F・マリノススポーツパーク一般利用受付まで
お問合せください。
受付時間/14:00~20:00